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Overview
En Cursos Que Ayudan, queremos que las personas tomen decisiones informadas antes de adquirir un curso, recurso o producto recomendado.
Esta Política de Devoluciones y Reembolsos explica cómo funcionan las compras realizadas desde enlaces publicados en nuestro sitio web.
1. Naturaleza de Cursos Que Ayudan
Cursos Que Ayudan es un sitio de información, recomendación y orientación sobre cursos, recursos y herramientas online.
En muchos casos, los cursos mencionados pertenecen a productores, plataformas o empresas externas. Cuando compartimos un enlace de compra, este puede ser un enlace de afiliado.
Esto significa que podríamos recibir una comisión si el usuario compra desde nuestro enlace, sin que eso aumente necesariamente el precio final para el comprador.
Cursos Que Ayudan no es, salvo indicación expresa, el productor, vendedor directo, institución certificadora ni responsable operativo del curso adquirido.
2. Compras realizadas en plataformas externas
Cuando haces clic en un botón o enlace de compra, puedes ser redirigido a plataformas externas como Hotmart u otras páginas del productor.
En esos casos, la compra, pago, acceso, entrega, garantía, soporte, devolución y reembolso son gestionados directamente por la plataforma o productor correspondiente.
Antes de comprar, recomendamos revisar cuidadosamente:
Soporte ofrecido por el productor o plataforma.
Nombre del curso.
Productor o vendedor.
Precio final.
Moneda.
Garantía aplicable.
Condiciones de devolución.
Acceso al curso.
Certificado, si corresponde.
3. Garantías y devoluciones de cursos afiliados
Cada curso o plataforma puede tener sus propias condiciones de garantía y devolución.
Cursos Que Ayudan no puede modificar, ampliar ni prometer garantías que dependan del productor, Hotmart u otra plataforma externa.
Si el curso fue comprado en Hotmart u otra plataforma, la solicitud de reembolso debe realizarse directamente desde dicha plataforma, siguiendo sus procedimientos oficiales.
El usuario debe revisar el plazo y las condiciones de garantía antes de completar la compra.
4. Qué hacer si deseas pedir un reembolso
Si compraste un curso recomendado desde nuestro sitio y deseas solicitar devolución o reembolso, sigue estos pasos:
- Revisa el correo de confirmación de compra enviado por la plataforma.
- Identifica el nombre del producto y la plataforma donde se realizó el pago.
- Ingresa al área de soporte, ayuda o reembolso de la plataforma correspondiente.
- Solicita el reembolso dentro del plazo de garantía indicado por el productor o plataforma.
- Conserva tus comprobantes de compra y comunicaciones.
Si tienes dudas sobre dónde realizar la solicitud, puedes escribirnos a:
Intentaremos orientarte, pero la decisión final y procesamiento del reembolso corresponde a la plataforma o productor que recibió el pago.
5. Productos o recursos propios
Si en el futuro Cursos Que Ayudan ofrece productos propios, guías, plantillas, ebooks, checklists u otros recursos vendidos directamente desde nuestro sitio, las condiciones de devolución serán informadas en la página específica de cada producto.
En productos digitales descargables o de acceso inmediato, la devolución podrá estar limitada cuando el archivo, recurso o acceso haya sido entregado correctamente, salvo que exista una falla atribuible a Cursos Que Ayudan o se indique una garantía específica en la página de venta.
Cada producto propio deberá indicar claramente:
- Precio.
- Qué incluye.
- Forma de entrega.
- Condiciones de acceso.
- Garantía aplicable, si existe.
- Canal de soporte.
6. Errores, fallas o problemas de acceso
Si el problema está relacionado con acceso al curso, contraseña, plataforma, certificado o contenido interno, la atención corresponde principalmente al productor o plataforma donde se realizó la compra.
Si el problema está relacionado con un enlace roto dentro de Cursos Que Ayudan, información confusa o una recomendación publicada en nuestro sitio, puedes escribirnos para revisarlo.
Correo de contacto:
7. Descuentos y promociones
Contact us at {email} for questions related to refunds and returns.
Contact us at {email} for questions related to refunds and returns.
8. Certificados
Algunos cursos pueden mencionar certificados, constancias o comprobantes de finalización.
Dichos certificados, cuando existan, dependen del productor, plataforma o institución responsable del curso.
Cursos Que Ayudan no emite certificados de cursos afiliados ni garantiza certificados que no estén claramente ofrecidos por el productor.
8. Certificados
Los cursos recomendados pueden ayudar a aprender una habilidad, comprender un tema o iniciar un proceso de mejora personal, profesional o práctica.
Sin embargo, Cursos Que Ayudan no garantiza resultados individuales, ingresos, curas, mejoras médicas, transformaciones personales ni éxito profesional.
Los resultados dependen del contenido real del curso, la dedicación del usuario, sus condiciones personales y otros factores externos.
9. Contenido educativo y resultados
Los cursos recomendados pueden ayudar a aprender una habilidad, comprender un tema o iniciar un proceso de mejora personal, profesional o práctica.
Sin embargo, Cursos Que Ayudan no garantiza resultados individuales, ingresos, curas, mejoras médicas, transformaciones personales ni éxito profesional.
Los resultados dependen del contenido real del curso, la dedicación del usuario, sus condiciones personales y otros factores externos.
10. Contacto
Si tienes dudas sobre esta Política de Devoluciones y Reembolsos, puedes escribirnos a:
Última actualización: 2026